COMUNICACIÓN A MEDIDA
Creación y gestión de contenido para redes sociales
COMMUNITY MANAGER EN MADRID
"La gran mayoría de la interacción entre marcas y clientes se produce en primer lugar en entornos online."
En un mundo donde las redes sociales abarcan la atención de millones de personas, estar presente en estos medios supone llegar a nuevas audiencias y potenciales clientes. En el mar de contenidos actual, una primera buena impresión es clave para destacar sobre tu competencia y conectar con tu público.
¿La calidad de tu producto está a la altura de tu imagen?
Mi estrategia para gestionar redes sociales y sacarle el máximo partido:
01. CONECTAR - Diseño del estilo visual
En un contexto en el que la mayor parte de productos y servicios apenas difieren entre sí debido a los grandes avances logísticos y de producción, la historia que acompaña a tu marca se convierte en un valor añadido de gran poder diferenciador. Y es que nadie se engancha a una pieza de tela azul, desgastada a mano y fabricada en China; en cambio sí que lo hace con unos pantalones Levis 501 en contextos asociados a la libertad, aventuras y a la juventud.
Es por ello que acompañar nuestro producto de una narrativa determinada es crucial para que tú público se sienta identificado y no seas uno más para él. Mi objetivo es conseguir una imagen global y trabajada que refleje tus valores de marca a través de un estilo visual concreto. Para ello es necesario remar en la misma dirección desde el principio y traducir las ideas en conceptos visuales.
02. CREAR - Fotografía y vídeos de calidad
En base al estilo visual que hayamos definido previamente, comenzaremos a crear el contenido de manera coherente y alineada a la esencia de tu marca. La fotografía generará el primer impacto visual y se complementará con los vídeos cortos (reels) para aportar valor y captar la atención de tus seguidores. De esta manera crearemos una identidad visual a medida (feed) que nos diferenciará del resto y posicionará nuestro perfil en la red.
No solo me centraré en mostrar tu producto, sino también en el equipo humano, el local y toda la atmósfera que rodea a tu negocio. Todo el contenido irá adaptado a cada plataforma para sacar el máximo rendimiento. Mi objetivo es darte a conocer combinando todo aquello que te hace único.
03. FIDELIZAR - Tejiendo una comunidad
Mi trabajo como community manager trasciende la simple programación y publicación del contenido. Cada red social tiene su propio lenguaje y requiere de un flujo de trabajo adaptado a las necesidades del usuario. Responder comentarios y mensajes, diseñar y publicar stories (Instagram), interactuar con otras cuentas del sector, redactar copys y hashtags o estar al día de las tendencias son algunas de mis funciones. Todas estas acciones van encaminadas a aumentar la visibilidad y construir una comunidad comprometida con nuestra marca en el tiempo.
04. ANALIZAR - Afinando la estrategia
“Si te conoces a ti mismo y conoces a tu enemigo ni en cien batallas correrás peligro” escribía Sun Tzu en El Arte de la Guerra hace más de 2000 años. Una frase que tiene mucho que ver hoy en día con el análisis DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades) y que nos permite realizar una lectura de nuestro entorno más directo.
Y es que la información es poder, y para conseguir nuestros objetivos en redes sociales es fundamental entender qué esta funcionando y que no. Para ello es necesario hacer un seguimiento continuo de las métricas de interacción, el alcance de nuestras publicaciones o el éxito de nuestras campañas entre otros.